Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Victoria Helfrich
Heilpraktikerin & Osteopathin
Göttinger Landstraße 75, 30966 Hemmingen
E-Mail: praxis@osteopathie-victoriahelfrich.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch dieser Website werden automatisch durch den Hosting-Provider (IONOS) technische Daten erfasst (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).
Diese Daten dienen der Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Website und werden nach einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht.
3. Kontaktaufnahme
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon werden die angegebenen Daten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachricht) gespeichert, um die Anfrage zu bearbeiten. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung.
4. Cookies
Diese Website verwendet gegebenenfalls Cookies, die für den technischen Betrieb erforderlich sind. Weitere Analyse- oder Marketing-Cookies werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung gesetzt.
5. Rechte der betroffenen Personen
Es bestehen folgende Rechte bezüglich der gespeicherten personenbezogenen Daten:
Auskunft über die gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
6. Zuständige Aufsichtsbehörde
Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5
30159 Hannover
Telefon: 05 11 / 120-45 00
Web: https://lfd.niedersachsen.de
7. Hosting
Diese Website wird bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) gehostet.
IONOS erhebt im Rahmen der Auftragsverarbeitung Daten (z. B. Logfiles).
8. Verwendung von Doctolib
Zur Online-Terminbuchung und -verwaltung wird der Dienst Doctolib, betrieben von der Doctolib GmbH, genutzt.
Dabei werden personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Termininformationen) an Doctolib übermittelt und dort verarbeitet.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung bei Doctolib sind in deren Datenschutzerklärung unter
https://www.doctolib.de/datenschutz zu finden.
Mit der Nutzung von Doctolib wird der Datenverarbeitung durch diesen Dienst zugestimmt.
9. Verwendung von Lemniscus
Zur Praxisorganisation, Behandlungsdokumentation und Abrechnung wird der Dienst Lemniscus, betrieben von
Lemniscus GmbH, Am Sudhaus 2, 34123 Kassel, verwendet.
Lemniscus ist ein cloudbasierter Praxisverwaltungsdienst. Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten, Behandlungsinformationen sowie Abrechnungsdaten gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Durchführung und Verwaltung der therapeutischen Tätigkeit sowie zur gesetzlich vorgeschriebenen Dokumentation und Abrechnung.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung).
Lemniscus verarbeitet alle Daten datenschutzkonform auf sicheren Servern innerhalb der EU.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Lemniscus sind unter
https://lemniscus.de/datenschutz zu finden.
10. Kommunikation via WhatsApp Business
Für die Kommunikation wird WhatsApp Business verwendet.
Dabei können personenbezogene Daten (z. B. Nachrichten, Telefonnummern) verarbeitet und auf Servern von Meta Platforms Ireland Limited (ehemals Facebook) gespeichert werden.
Es ist zu beachten, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten an Server außerhalb der EU übermittelt werden können.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.
Mit der Kommunikation über WhatsApp Business wird der Datenverarbeitung durch diesen Dienst zugestimmt.
11. Hinweis zum Kontaktformular
Mit dem Absenden des Kontaktformulars wird der Verarbeitung der angegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage zugestimmt.
Für Terminbuchungen über Doctolib sowie die Kommunikation über WhatsApp Business gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Dienste. Eine Weitergabe der Daten an diese Dienstleister erfolgt nur, soweit dies für die Nutzung notwendig ist.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.